Veelgestelde Vragen

ScooterNav is een navigatie-app speciaal ontwikkeld voor scooterrijders (bromfiets) in Nederland. De app biedt routes die rekening houden met waar scooters wel en niet mogen rijden, zodat je altijd legaal en veilig op je bestemming komt.

Ja, de basisversie van ScooterNav is volledig gratis te gebruiken. We bieden ook een premium versie aan met extra functies zoals navigatie & geluidsnavigatie.

ScooterNav is beschikbaar voor zowel iOS (iPhone) als Android smartphones. De app is al ruim een jaar uit en wordt regelmatig bijgewerkt met nieuwe functies en verbeterde kaartdata. Je kunt de app gratis downloaden in de App Store en de Google Play Store.

Ja. ScooterNav is de enige navigatie-app die speciaal is ontwikkeld voor bromfietsers en scooterrijders in Nederland. In tegenstelling tot Google Maps of Waze berekent ScooterNav routes die rekening houden met waar een bromfiets wél en niet mag rijden, inclusief bromfietspaden, veerdiensten en snelheidslimieten.

ScooterNav is al ruim een jaar uit en wordt continu doorontwikkeld. Met de nieuwste 1.8 update zijn er functies bijgekomen zoals een weerfunctie (regenmeldingen op je route), aanpasbare routekleuren, ondersteuning voor meerdere talen en meerdere route-opties.

Het afrekenen via de Play Store of App Store verloopt niet altijd vlekkeloos en kan soms frustrerend zijn. Hoewel we het liefst directe betaalmethoden zouden aanbieden, zijn we verplicht om abonnementen via de officiële stores af te handelen. Lukt het niet om je betaling te voltooien? Neem gerust contact met ons op via info@scooternav.com. We kijken dan graag met je mee en kunnen indien nodig handmatig een betaling voor je openzetten.

ScooterNav gebruikt een gespecialiseerde databron die inzicht geeft in de maximumsnelheden van wegen én aangeeft of bromfietsen zijn toegestaan op specifieke fietspaden. Op basis hiervan berekent de app routes die zoveel mogelijk voldoen aan de geldende verkeersregels voor scooters in Nederland. Toch kan het voorkomen dat de app je over een weg stuurt waar scooters officieel niet mogen rijden, bijvoorbeeld bij sommige wegen met een maximumsnelheid van 50 km/u. Dit komt doordat de beschikbare gegevens soms onvolledig of verouderd kunnen zijn. We adviseren daarom altijd om zelf alert te blijven op verkeersborden en lokale regels. Zie je een fout in de route? Laat het ons weten via het contactformulier op de website. Dan zorgen wij ervoor dat de betreffende weg wordt aangepast in onze databron.

Nee, de app heeft (nog) geen snorfiets functie. Hier wordt aan gewerkt!

Ja. ScooterNav neemt veerdiensten en pontverbindingen automatisch mee in de routeberekening wanneer dit je reis korter of logischer maakt. Nederland heeft tientallen pontjes die perfect zijn voor bromfietsers en soms een flinke omweg besparen. Reguliere navigatie-apps negeren deze veerdiensten vaak.

Het beste alternatief is ScooterNav. Google Maps kent geen bromfietspaden en stuurt je zelfs met 'snelwegen vermijden' nog regelmatig over 80 km/u-wegen waar een bromfiets niet mag komen. ScooterNav is speciaal gebouwd voor bromfietsen en berekent routes die alleen over toegestane wegen lopen, inclusief bromfietspaden en veerdiensten.

Ja, dat is het uitgangspunt van ScooterNav. De app berekent routes die snelwegen, 80 km/u-wegen en andere wegen waar bromfietsen niet mogen komen automatisch vermijden. Let wel: kaartdata kan soms onvolledig zijn, dus blijf altijd zelf alert op verkeersborden. Zie je een fout? Meld het via het contactformulier.

Ja. ScooterNav biedt spraakbegeleiding (gesproken navigatie), zodat je alle afslagen en instructies hoort zonder naar je scherm te kijken. Dit is ideaal als je scooter geen telefoonhouder heeft, is veiliger, en voorkomt een boete voor het vasthouden van je telefoon tijdens het rijden.

Ja, sinds de 1.8 update. ScooterNav controleert of het gaat regenen op je specifieke route en waarschuwt je daarvoor voordat je vertrekt. Bij zware regen krijg je een aparte melding, zodat je kunt beslissen om te wachten of een andere route te kiezen.

Met ScooterNav Premium krijg je toegang tot: navigatie & navigatie op geluid. Bovendien steun je hiermee de doorontwikkeling van de app.

Je kunt upgraden via de app door naar de profiel pagina te gaan en daar te klikken op 'Upgrade'. We bieden verschillende abonnementen: maandelijks (€4,99), jaarlijks (€34,99). Betaling verloopt via de App Store en Google Play Store. Mocht er een storing zijn of om een andere reden niet lukken via de play/app store kunt u altijd contact opnemen zodat we het via onze eigen administratie kunnen regelen.

Nee, voor elk apparaat heb je een account nodig.

Je kunt ons helpen door onjuistheden in de kaart te melden via de 'Help ons' pagina op de website. Als dank krijg je 5 jaar gratis Premium toegang!

Als deelnemer aan ons 'Help Ons' programma help je bij het verzamelen en verifiëren van informatie over waar scooters wel en niet mogen rijden in jouw stad. Dit kan variëren van het melden van nieuwe fiets/scooterpaden tot het aangeven van straten met specifieke regels voor brom- en snorfietsen. Je bijdrage helpt andere scooterrijders veilig en legaal te navigeren.

Absoluut! Actieve deelnemers aan ons 'Help Ons' programma krijgen 5 jaar gratis toegang tot alle Premium-functies. We waarderen je bijdrage enorm en dit is onze manier om je te bedanken voor het helpen verbeteren van de app voor alle gebruikers.